Mocht je bestelling toch niet naar wens zijn dan is het natuurlijk geen enkel probleem om dit te retourneren. Een retour aanmelden kan tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Volg hiervoor
- Meld je retour via het formulier hieronder (binnen 14 dagen na ontvangst)
- Stuur het artikel wat je niet bevalt, met zorg ingepakt, voldoende gefrankeerd naar het onderstaande adres.
- Vermeld op je retourzending duidelijk je bestelnummer en stuur deze binnen 14 dagen na ontvangst retour.
De kosten voor verzending van de retour zijn voor eigen rekening
De verwerking van een retour duurt circa 7 werkdagen, zodra deze verwerkt is wordt het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je retour teruggestort exclusief de verzendkosten.
Retourzending die niet zorgvuldig zijn verpakt of beschadigd zijn kunnen we helaas niet crediteren. Retourzendingen waarvan het bestelnummer niet achterhaald kan worden worden niet in behandeling genomen.
Adres:
Knuffelsenzo
Schoolstraat 21
3451 AA Vleuten