Mocht je bestelling toch niet naar wens zijn dan is het natuurlijk geen enkel probleem om dit te retourneren. Dit kan tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Meld je retourzending vooraf aan via het contactformulier op de website of via judy.knuffelsenzo@hotmail.com onder vermelding van je bestelnummer.
- Stuur het artikel wat je niet bevalt, voorzien van de originele verpakking en met zorg ingepakt, voldoende gefrankeerd naar het onderstaande adres.
- Vermeld op je retourzending duidelijk je bestelnummer en stuur deze binnen 14 dagen na ontvangst retour.
De kosten voor verzending van de retour zijn voor eigen rekening
De verwerking van een retour duurt circa 7 werkdagen zodra deze verwerkt is wordt het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je retour teruggestort exclusief de verzendkosten.
Retourzending die niet zorgvuldig zijn verpakt of beschadigd zijn kunnen we helaas niet crediteren. Retourzendingen die niet vooraf zijn aangemeld worden niet in behandeling genomen.
Adres:
Knuffelsenzo
Schoolstraat 21
3451 AA Vleuten
